ВОЗВРАТ

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Возврат украшения возможен если:

• У изделия отсутствуют следы носки;
• Сохранена товарная бирка на изделии и упаковка;
• Сохранен товарный чек или бланк заказа;
• Не истек срок возврата (14 дней)

Пожалуйста, примите к сведению, что согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998г., мы не сможем принять на возврат украшения, выполненные из драгоценных металлов (серебро, золото, платина) со вставками из драгоценных, полудрагоценных и синтетических камней, а также украшения, выполненные на заказ (например, именные подвески).

Расходы на оплату доставки возвращаемых товаров несет Покупатель.

В случае, если окончательная сумма выкупа за минусом возврата составит менее 7000 рублей, первоначальная стоимость доставки будет вычтена из возвращаемой стоимости товаров.

КАК ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ?

Для того, чтобы вернуть товар, приобретенный на сайте murashkastore.ru Вам нужно упаковать возвращаемые изделия в фирменную упаковку и связаться с нами, написав на почту murashka.jewelry@gmail.com

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ?

Стоимость возвращаемых товаров будет компенсирована переводом на Ваш банковский счет, в течение 10 банковских дней со дня получения нами возвращаемых Вами товаров.

Если Вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.